¿Qué características definen a su empresa? Diseñamos y fabricamos productos de fantasía lúdico-mágicos para los niños y niños de corazón; fundamentalmente libros pero también juegos, juguetes y otros muchos productos relacionados, siempre enfocados desde la magia y la fantasía que representa nuestro mágico mundo, El Mágico Mundo de los Infinitos Cuentos.
¿Por qué elegisteis el sistema de franquicias? Decidimos franquiciarnos por las dificultades de distribución que tenemos en muchos lugares al no poder visitar personalmente a nuestros clientes y atenderlos tal y como ellos requieren. Inicialmente quisimos contratar comerciales, pero era muy difícil encontrar personas realmente interesadas y válidas para viajar por toda España a hacer las gestiones que requerimos, con lo que al final tomamos la decisión de crear franquicias, algo de lo que estamos muy contentos porque están funcionando muy bien y dando el servicio exacto que desde un primer momento nos propusimos lograr.
¿Qué aspectos son los más valorados por el cliente final de su franquicia? Por encima de todo el trato personal y la seguridad de saber que tras los productos hay un grupo humano que realmente se preocupa por sus intereses. Para nosotros la calidad del servicio es fundamental y lo que más trabajamos cada día, siempre buscando la máxima excelencia posible en todo lo que hacemos.
¿Qué hace realmente que un cliente quiera comprar en vuestra tienda o acceder a su marca y no a otra? Nuestros productos son absolutamente únicos y exclusivos, no se pueden encontrar en ninguna otra empresa, y además de su originalidad y de la magia que producen en todos, tienen como punto de fabricación la fábrica encantada de Papá Elfo en El Mágico Mundo de los Infinitos Cuentos, ¿quién puede resistirse a algo así? Verdaderamente, somos la franquicia mágica!
¿Qué apoyo recibe el franquiciado desde la central? Y en cuanto a la formación, todas las franquicias hablan de formación inicial, asistencia, formación de reciclaje… Nuestro apoyo es continuo y constante, pues hablamos casi a diario con nuestros socios para ayudarles en cualquier duda o circunstancia que les pueda surgir durante el desarrollo de su franquicia, si bien nuestro negocio es muy sencillo y apenas puede dar lugar a equivocaciones o problemas irresolubles. Realmente somos un equipo que rema unido en la misma dirección,y además es una remada muy sencilla.
¿Qué apoyo y cursos imparten antes de la apertura de un nuevo centro?
A los nuevos franquiciados se les entrega un manual de desarrollo muy sencillo de entender y llevar a cabo, que les guía en todo momento durante el desarrollo de su negocio para evitar que puedan cometer errores.
Aparte del manual ellos cuentan en todo momento con nuestro apoyo técnico y humano, así como diferentes formaciones siempre que son necesarias. Es un negocio muy fácil de desarrollar de todas maneras, y por ello generalmente todos los interesados empiezan la operativa casi inmediatamente después de rubricar el contrato de adquisición de su franquicia.
Datos de expansión - Año de creación: 2017 - Comienzo de expansión: 2018 - Franquiciados nacionales: 12 - Franquiciados internacionales: - Nacionalidad: Española
Condiciones e inversión: - Inversión inicial (Incluyendo canon): Desde 3000€ - Canon de entrada: 3000€ - Royalties: No hay - Canon de publicidad: 500€ /año - Número de habitantes: Exclusiva Provincial - Dimensión mínima del local: No requiere local - Duración mínima del contrato: 4 años
Fotografía: directora de expansión, María Felicidad García