-¿Qué le llevó a escoger este sector para iniciar su actividad como franquiciado?
Un sector en evolución constante con muchas posibilidades reales de triunfo en un mercado en constante evolución.
-¿Qué diferencias encontró en Empress que le hicieron optar por esta franquicia?
La claridad de sus propuestas y la realidad/posibilidad de montar algo que no esté avocado al fracaso.
-¿Cómo ha sido la atención recibida por la Central antes y después de la firma del contrato de franquicia?
La Central funciona de una manera sencilla, concisa y clara. Resuelven cualquier incidencia de forma eficaz.
-¿Qué ventajas o desventajas se encuentra un franquiciado de Empress respecto a una tienda individual? El apoyo de un grupo con una trayectoria basada en el conocimiento del sector durante mucho tiempo.
-Si tuviera que partir de cero; ¿apertura individual o a través de franquicia? Siempre con franquicia, ya que es una forma de tener siempre un apoyo tanto de criterio como de conocimiento.
-¿Cuáles son las cualidades más representativas de su franquiciador? Simplicidad y facilidad en los contactos Disponibilidad, sinceridad, y atención Interés para desarrollar la red Don de gentes con los franquiciados, capacidad de mejora. La enorme importancia que dan a la formación inicial
ENTREVISTA AL FRANQUICIADO: A4 Colores - Guadalajara Administradora: Mercedes Esteves
-¿Cuáles son los puntos que debería desarrollar o mejorar el franquiciador?
Comunicación externa Calificaría a su franquiciador de: Disponible Consciente de que su éxito depende también del éxito de la marca. Respetuoso con su clientela y a su exclusividad territorial Disponible para ayudarle en caso de un problema Perfil
-¿Cuánto tiempo hace que es miembro de esta red? Más de dos años
-¿Usted administra su empresa? Sí, soy administrador
-¿Ha iniciado un procedimiento judicial en contra de su franquiciador? No, desde el principio las cosas están muy claras y siempre han cumplido las condiciones
-¿Ha tenido libertad de actuación con respecto al franquiciador? Siempre hemos llegado al acuerdo ya que al formar parte de un grupo como este, es necesario aportar ya que es parte del beneficio posterior, mío como franquiciado y mío como parte del grupo.