Carmila tiene la integración de soluciones omnicanales como pilar fundamental en su hoja de ruta para la dinamización de sus 79 centros comerciales en España este 2023. En este sentido, la inmobiliaria da un paso más para conseguir este objetivo gracias a un ambicioso acuerdo con PUDO, compañía proveedora de taquillas inteligentes para la recogida de pedidos online.
Bajo este acuerdo, PUDO ha instalado puntos de recogida en 52 centros comerciales de Carmila. Estos espacios se diferencian por la capacidad de ofrecer una mayor flexibilidad al servicio de mensajería, dando la oportunidad de elegir lugar y hora para recoger un pedido. Además, brinda una mayor privacidad y seguridad al cliente durante el proceso de compra.
PUDO cuenta con más de 70 años de experiencia y, en la actualidad, acumula más de 800 instalaciones de taquillas inteligentes en España, además de tener una amplia presencia internacional. Por su dilatada trayectoria, la compañía colabora activamente con las grandes empresas de mensajería.
Gracias a esta alianza, Carmila avanza en la implementación de servicios que integren el comercio online y el físico, un aspecto diferenciador de sus centros. De esta forma, la inmobiliaria dinamiza la actividad de sus galerías y mejora la experiencia de sus visitantes a través de acuerdos con partners, impulsando formatos innovadores en sus espacios comerciales.
"Con esta nueva colaboración, damos un paso más en la implementación de soluciones que fomenten la omnicanalidad en nuestros centros comerciales", explica Luis de Llera, Director de Specialty Leasing y Pop Up Stores de Carmila España. "En esta primera fase, hemos instalado taquillas inteligentes de la mano de PUDO en 52 de nuestros centros, y esperamos poder expandir este servicio a la totalidad de nuestros parque", concluye de Llera.
Por su parte, Mario González, Director General de PUDO, afirma que "Carmila es un aliado estratégico para nosotros, ya que nos permite llegar a un gran número de clientes, a los que podemos ofrecer un servicio ágil y de gran valor añadido".